互聯(lián)網(wǎng)剛開始大家都說是一個工具
,我覺得互聯(lián)網(wǎng)是一個人性的東西,就是說
,它已經(jīng)從虛擬到了現(xiàn)實
,只要你對它有認(rèn)知
,它就是你現(xiàn)實中的一部分。以前把我們物品擺在商場了
,門店要放在商業(yè)里,今天是在虛擬的商場里
。
現(xiàn)在90后95后
,他們認(rèn)識領(lǐng)域有互聯(lián)網(wǎng),我們認(rèn)為不再是虛擬的
,已經(jīng)照進(jìn)生活了
,并且相互影響
,做了相互的背書
,我們對新的東西我們就要擁抱它。再舉個相對的數(shù)字
,我們最高的單店外賣占比到50%
,為什么不高呢
,因為以前的店比它大
,今年線上的流水在3億左右。
眉州東坡如何做好呢
,在這里講互聯(lián)網(wǎng)和餐飲的關(guān)系
,包括下半場
,用幾個關(guān)鍵詞
,匠人、匠心
,實際上做餐飲
,也是要做匠人匠心
。未來和互聯(lián)網(wǎng)談戀愛的時候如何匠人匠心,如何差異化
,眉州東坡互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如何和別的不一樣。有些企業(yè)搭建了場景
,有些對對外構(gòu)建了橋梁
,我們在這里也做了一些工作,找一兩個小點分享一下
。
如何用互聯(lián)網(wǎng)把你的顧客畫像畫好
,在以前最早的,傳統(tǒng)的時候,我們真正要想把每天到店
,每天到全中國眉州東坡的人想識別清楚是很難的
。把每天點眉州東坡外賣的人識別出來很難
。有一天可能變得越來越容易
,因為互聯(lián)網(wǎng)的后臺它對每個顧客是有畫像的,他的年齡
,他的性別
,他的消費頻次。甚至包括他每天活動的軌跡
,以前報道過
,有的后臺每天在哪里逗留了,有可能兩個人天天在一起
,有可能你們兩個人談戀愛了
,根本沒有秘密可言
。
所以我們一直在講
,目標(biāo)市場細(xì)分,在講精準(zhǔn)營銷
,但真正想做到的時候都很難
。互聯(lián)網(wǎng)給我們開啟了這么一扇門
,讓我們在研發(fā)菜品
,梳理我們的服務(wù),勾畫我們的場景的時候
,變得相對容易了
。以前餐飲做的時候
,尤其是做中式正餐的時候
,聚焦都不夠,在互聯(lián)網(wǎng)到來的時候