越來越多的人通過手機銀行繳費理財貸款
移動銀行發(fā)展正成“燎原之勢”
，幾乎每家銀行都有1-2個APP應用
。日前，一份來自中小銀行互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟的《2018中國移動銀行用戶調研報告》發(fā)布
，顯示26-40歲群體是社會中堅力量和使用移動產(chǎn)品的主力軍
；報告同時指出用戶使用移動金融APP最多的五大場景是購物消費
、投資理財、轉賬
、小額貸款及生活繳費
。
銀行發(fā)力APP
零售業(yè)務謀轉型
“您可以下載我們銀行的APP，綁定銀行卡
，比如轉賬
、買理財、一些生活繳費啥的
，都可以自行操作的
。”在一些銀行網(wǎng)點
，類似的邀請客戶下載APP的聲音不絕于耳
。
銀行進行零售業(yè)務轉型時，線上APP成了換道超車的有效工具
。不少銀行針對不同的目標用戶
，分別推出了多款APP，如工行就有包括中國工商銀行APP
、工銀融e聯(lián)
、工銀e生活等在內(nèi)的多款APP
。也有一些銀行反其道而行之
，將手機銀行、信用卡
、直銷銀行等渠道合并
，推出一個功能強大的“超級APP”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱
，從銀行目前的APP來看
，一般針對個人金融的會有單獨的手機銀行APP、信用卡APP
、理財APP等等
，主要是從功能性上進行區(qū)分。同時針對客戶推出不同的優(yōu)惠活動
，特別是信用卡APP通過與線上線下各類場景合作
，是客戶引流的主要媒介，而理財APP一般活躍度和點擊率會比較高，相對于一般手機銀行APP而言
，使用頻次會很高
。
場景金融
成移動銀行未來趨勢
談起銀行APP，90后小楊頗有心得
。別看他年紀輕輕
，早已是移動銀行的老客戶了�
！拔矣�3張信用卡
，分別是3家銀行的。辦卡的時候
，就分別下載了這三家銀行的信用卡APP
，不同的卡有不同的優(yōu)惠，都要通過APP獲取優(yōu)惠
�
！背诵庞每ˋPP，他還下載了理財APP
，把部分節(jié)余的工資通過余額理財存下來
。
移動銀行作為零售業(yè)務的“輕”平臺，正不斷承擔著越來越多的金融服務
。將金融需求融入到日常生活場景中
，以場景為核心向用戶提供金融服務，這也是銀行提高客戶粘性
、推進產(chǎn)品精細化管理及降低服務成本的重要一環(huán)
。目前，越來越多的銀行正在發(fā)力場景金融
，融入場景抑或自建場景
。如此前平安銀行攜手去哪兒網(wǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)金融+旅游模式
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