其次，要建立創(chuàng)新保障體系

。一是建立崗位職責制度。明確業(yè)務創(chuàng)新開發(fā)、研制、管理等方面的業(yè)務要求，將具體要求再詳細劃分到每一個崗位上，達到有效分工協(xié)作、促進各部門高速協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的目的。二是明確部門責權(quán)劃分。業(yè)務創(chuàng)新部門涉及到典當行的各個經(jīng)營領(lǐng)域，因此必須明確與其他業(yè)務部門在新業(yè)務經(jīng)營范圍中有關(guān)責任權(quán)限的劃分，避免在新業(yè)務、新品種推廣時可能出現(xiàn)多頭管理、職責不清，進而影響該項業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的問題。三是建立創(chuàng)新后勤保障制度。在人財物等資源配置上予以相應的傾斜，確保業(yè)務創(chuàng)新部門必要的資源供給和正常運轉(zhuǎn)，以使業(yè)務創(chuàng)新部門能不斷適應市場需求，始終擁有較強的創(chuàng)新能力和自身發(fā)展的動力。四是建立部門內(nèi)部創(chuàng)新激勵機制，通過獎勵先進，鞭策后進，充分調(diào)動每一個員工的工作積極性，發(fā)揮聰明才智，為業(yè)務創(chuàng)新工作作出更大貢獻。

五、建立高層次的業(yè)務創(chuàng)新人員梯隊和人才培養(yǎng)機制

國內(nèi)外現(xiàn)代化典當行十分重視人才梯隊建設

，一些大的典當行，經(jīng)過多年的發(fā)展，都建立了一支對技術(shù)和業(yè)務精通的高層次專業(yè)隊伍，專門負責創(chuàng)新產(chǎn)品的需求整合和業(yè)務溝通，在業(yè)務和技術(shù)方面具備豐富經(jīng)驗。典當行應該結(jié)合自身的發(fā)展特點，盡快建立起一大批有一定業(yè)務經(jīng)驗的技術(shù)專業(yè)隊伍，從而為構(gòu)建本公司可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務創(chuàng)新體系奠定基礎(chǔ)。開展典當業(yè)務創(chuàng)新的專業(yè)人員，需要具備相應的業(yè)務拓展能力，主要體現(xiàn)為以下幾個方面：

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