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信用卡審批員自曝：批卡猶如計(jì)件活批不批“看心情”

來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) | 作者：佚名 | 2015年4月13日（） | 打印內(nèi)容

　　“信用卡審批結(jié)果帶的主觀情況還是挺多的

，心情好通過率就高

�

！苯�

，某銀行信用卡中心信審員龐煒（化名）向記者嘆道

。不僅如此

，由于信用卡的回扣高

，一些代辦信用卡的公司甚至買通信審員

，輕松辦卡

。

　　而對(duì)銀行來說

，由于追求發(fā)卡規(guī)模，對(duì)審批過程也是睜一只眼閉一只眼

，這勢(shì)必導(dǎo)致信用卡業(yè)務(wù)產(chǎn)生的不良情況也在惡化

。據(jù)央行數(shù)據(jù)，信用卡逾期半年未償信貸總額達(dá)357.64億元，較上年末增加104.72億元

，增長41.97%

。

　　審批工作如計(jì)件工

　　為快速發(fā)卡，銀行不僅推出各種用卡優(yōu)惠

，還紛紛將信用卡推銷業(yè)務(wù)外包

。而信用卡背后的審批到底又是如何呢？

　　龐煒告訴記者

，信用卡審批授信有三個(gè)環(huán)節(jié)

，第一個(gè)環(huán)節(jié)是電腦匹配信息，從銀行數(shù)據(jù)庫里匹配

，如果客戶是有不良記錄的可能在這個(gè)環(huán)節(jié)就被剔除掉了

。第二個(gè)環(huán)節(jié)就是人工審批，即龐煒?biāo)诘穆毼�

，�?fù)責(zé)查對(duì)材料及電話確認(rèn)

。第三個(gè)環(huán)節(jié)是授信

，額度多少也都基于審批員提供的材料

。

　　龐煒說，信用卡申請(qǐng)能否通過

，人工審批這個(gè)環(huán)節(jié)是最關(guān)鍵的

，但能否通過是很主觀的�

！靶那楹�

，通過率就會(huì)高一些，心情不好

，總能挑到刺

。”

　　“我們的工作性質(zhì)還類似計(jì)件工

，要趕工

。”龐煒介紹說

，信用卡審批是有任務(wù)量的

，他所在的銀行要求每天每人要批近百個(gè)，超的話還有超量工資拿

。但經(jīng)常會(huì)遇到特殊情況

，如客戶電話一直不接，就會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間

，如果按規(guī)定程序逐個(gè)認(rèn)真審批是必須要加班的

。“因此，為了速度

，本來要3分鐘看完的材料

，1分鐘也能瞄完�

！�

　　有中介公司買通信審員

　　龐煒還透露

，為什么有些人自己申請(qǐng)信用卡申請(qǐng)不到，找到中介公司就能輕松辦下來呢

，那是因?yàn)橹薪楣久辶算y行的信審思路

，比如哪些字眼會(huì)被電腦匹配環(huán)節(jié)過濾出來等，又比如沒有工作的

，中介公司甚至可以幫忙開工作證明

。最可怕的是，中介公司買通信用卡信審員

，或者是有很多信用卡信審員辭職后會(huì)去到中介公司協(xié)助辦卡

。

　　中介公司如此賣力，主要是因?yàn)槌晒︕k卡的回扣頗高�

，F(xiàn)在很多銀行的發(fā)卡都外包出去

，每成功辦下一張信用卡，銀行給予100～150元的獎(jiǎng)勵(lì)

。

　　某股份制銀行廣州分行的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者

，商業(yè)銀行每一年的信用卡發(fā)卡任務(wù)都挺重的，很多時(shí)候銀行為了沖卡量寧愿睜一只眼閉一只眼

。這種盲目追量

，勢(shì)必也造成市面上不少人濫用信用卡，或隨意盜刷等情況的產(chǎn)生

。

　　央行數(shù)據(jù)顯示

，截至2014年末，信用卡總授信額度為5.6萬億元

，同比增長22.5%

，授信使用率則繼續(xù)保持上升態(tài)勢(shì)，較上年末增加1.40個(gè)百分點(diǎn)

，達(dá)41.69%

。

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信用卡審批員自曝：批卡猶如計(jì)件活 批不批“看心情”

來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) | 作者：佚名 | 2015年4月13日（） | 打印內(nèi)容

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