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餐飲企業(yè)如何將餐飲生態(tài)鏈做強做大

2016年11月21日

  2016年11月25-27日
,由新華社全媒體牽頭主辦
,中國餐飲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國經(jīng)營報、餐飲公會聯(lián)合主辦的“2016第三屆中國餐飲互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇暨第五屆餐飲產(chǎn)業(yè)大會”在北京語言大學(xué)盛大開幕
,F(xiàn)場集合了線上、線下餐飲行業(yè)及為餐飲行業(yè)服務(wù)的一百多家餐飲及互聯(lián)網(wǎng)大咖
,千多位來自全國各地的餐飲精英
,他們就深刻變革中的餐飲行業(yè)的生態(tài)體系和餐飲+互聯(lián)網(wǎng)帶來的新供給機遇展開了激烈的探討。

  以下論壇由萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的副總經(jīng)理張輝主持
,論壇嘉賓包括靠譜投創(chuàng)始人卿永
、紅餐網(wǎng)創(chuàng)始人陳洪波、人力聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人李羽
、美團點評副總裁黃馳、中網(wǎng)載線副總裁
、喜家德聯(lián)合創(chuàng)始人高建峰
、老農(nóng)部落CEO陳江峰、北創(chuàng)營王麗娜
、呷哺資深總監(jiān)張艷梅

  主持人萬達(dá)張輝:餐飲生態(tài)鏈上有的從上游做供應(yīng)鏈
,做好食材;有的從中游做食品加工
,包括門店的管理
;有的做垂直媒體比如紅餐網(wǎng);有的是從資本的角度進行了鋪墊
,餐飲本身都是跨界的事情
,從上游采集到中游到下游,都涉及到方方面面
。下面首先請每個嘉賓簡單介紹一下我是做什么的
,其次談一下你們認(rèn)為餐飲企業(yè)要如何利用整個產(chǎn)業(yè)鏈,生態(tài)的力量做精做強

  喜家徳高建峰:我是來自東北做餃子的高建峰
。我們是2002年在黑龍江鶴崗誕生的水餃?zhǔn)止て放疲F(xiàn)在已經(jīng)有14年的歷史
,到今年已經(jīng)完成了430家門店
,員工7000多人
,每天接納客人達(dá)到20萬人。我們是一家秉承一生做好一件事的水餃品牌店
,未來想打造出樹立民族品牌的決心
。我們也在大連落戶建立了一個總部,今年年末馬上就要成立中國首家水餃博物館
,歡迎大家蒞臨喜家徳指導(dǎo)

  在這一年我和大家分享的主題當(dāng)中就是要體現(xiàn)專注,堅持
,始終如一,把我們自己研究的東西做出自己的路
,喜家德就是秉承著把這個事做好
,剛才黃總說是找到自己優(yōu)勢的方面,我們就是告訴大家
,首先要找到自己的優(yōu)勢
,東北人做什么**,可能餃子是東北的代表
,世界餃子看中國
,中國餃子看東北,東北餃子喜家德
,我們也會成為世界的驕傲
,也會代表中國走向世界,讓世界人品牌中國的味道
,我覺得這個就是生態(tài)

  人力資源李羽:我是人力資源李羽,無論你策略再好都是靠執(zhí)行
,因此我們主要是做產(chǎn)業(yè)鏈中間最重要的一部分——人的部分
。我們在全國有兩家直營終端學(xué)校,一家直營的大專學(xué)校
,在全國有30多家大專院校一起聯(lián)合辦學(xué)
,為所有產(chǎn)業(yè)做人員的供給,同時做后端的勞動風(fēng)險控制的團隊

  我理解的生態(tài)是一個閉環(huán)
,是前前后后,左左右右
。我們國家層面都講中國的勞動生產(chǎn)率太低
,工資提高了,生產(chǎn)率不提高
。餐飲業(yè)人效只有一點幾萬
,這是很可笑的數(shù)據(jù)
,如果和日本相比,這個數(shù)據(jù)能嚇一跳
,他們?nèi)诵Ы咏劈c幾萬
,這是我們發(fā)現(xiàn)的一個點。第二個
,我們講做廣
,我服務(wù)了十多年餐飲行業(yè),每個產(chǎn)業(yè)的特性造就了每個產(chǎn)業(yè)的特點
,我們講的廣是什么意思
,我們的人力資源要從營銷,市場開拓
,一直到門店的運營
,包括日常的訓(xùn)練,現(xiàn)在好多企業(yè)都有自己的企業(yè)培訓(xùn)中心
,企業(yè)大學(xué)
,也在想方設(shè)法提高我們的人效。

  中網(wǎng)載線副總裁:大家上午好
,我是中網(wǎng)載線副總裁
,我們的線下有28商機網(wǎng)、連鎖網(wǎng)
、致富網(wǎng)等
,一直致力于做餐飲行業(yè)的服務(wù)、培訓(xùn)
、數(shù)據(jù)支持
、拓店、后期等等
,這次大會我們將呈現(xiàn)給大家的是拓店
,希望通過這次會議給大家?guī)砀玫姆⻊?wù)。

  我認(rèn)為現(xiàn)在做餐飲都想自己發(fā)展連鎖店
,然后想如何管理這些店面,如何讓店主跟著企業(yè)一起走
,如何把店面的數(shù)據(jù)做好
。中網(wǎng)載線給大家提供的,就是如何解決你開店的方案
,如何快速讓你拓店
,如何有效留住客群。

  呷哺呷哺張艷梅:我是呷哺張艷梅
,我們門店已經(jīng)發(fā)展到全國50多個城市
,門店數(shù)到現(xiàn)在為止是580多家
,在2014年港交所上市。

  我們也有很多的對產(chǎn)業(yè)鏈的看法
,如果餐飲業(yè)想標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展
,規(guī)模化的發(fā)展
,包括快速的擴張
,供應(yīng)鏈的體系是非常重要的。這是我分享給大家的

  北創(chuàng)營負(fù)責(zé)人王麗娜:我是北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營負(fù)責(zé)人王麗娜
,北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營是依托北京大學(xué)和北京大學(xué)校友會發(fā)起的,旨在為廣大的創(chuàng)業(yè)者做創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的扶持平臺
,這個平臺從2013年發(fā)起設(shè)立到現(xiàn)在為止
,已經(jīng)培育了兩千多名創(chuàng)業(yè)者。平臺**的核心價值依托于北京大學(xué)優(yōu)質(zhì)的教育
,像俞敏洪等一系列的校友都聚集在我們的平臺上
。我們訓(xùn)練營所有的培訓(xùn)班和項目都是全免費的,到目前為止已經(jīng)在全國18個省市成立了北大創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營的共創(chuàng)空間和雙創(chuàng)點
。主要核心四個功能
,一是創(chuàng)業(yè)教育,二是創(chuàng)業(yè)研究
,三是我負(fù)責(zé)的這個板塊
,創(chuàng)業(yè)投資,四是創(chuàng)業(yè)孵化
。從2015年開班到現(xiàn)在為止做了四期
,每期有70到80餐飲行業(yè)的創(chuàng)始人,是國內(nèi)所有的創(chuàng)業(yè)平臺里**一個針對餐飲行業(yè)的平臺

  我自己理解生態(tài)鏈對餐飲行業(yè)
,無論從生產(chǎn)、供應(yīng)
、銷售
,以及中間支持領(lǐng)域,大家共融共生的狀態(tài)
,今天在座各位
,主持人邀請的也非常棒,真的代表了生態(tài)鏈里很多的環(huán)節(jié)
。作為我們
,一個做創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的平臺,在餐飲生態(tài)鏈里的作用
,核心就是我們有這么多的上游
、下游的支持環(huán)節(jié)
,還有類似像我負(fù)責(zé)的基金,以及對企業(yè)運營層面服務(wù)的環(huán)節(jié)
,作為培訓(xùn)平臺的核心
,它一定是針對我們在座各位企業(yè)的創(chuàng)始人。

  老農(nóng)部落陳江峰:我是老農(nóng)部落陳江峰
,隨著消費升級和生活水平提高
,老農(nóng)部落的愿景就是讓大家吃的更好,不僅僅是讓大家在自己家里的廚房吃好
,而且希望在外出就餐的時候吃的美味
、可口、安心
、放心
。老農(nóng)部落在全球范圍內(nèi)尋找和采購優(yōu)質(zhì)的品牌食材,就是為了達(dá)到這個目的
。一提到品牌可能很多人會產(chǎn)生一個誤區(qū)
,認(rèn)為品牌就是做包裝、做宣傳
、做廣告
。其實品牌**載體還是產(chǎn)品本身,如果這個品牌想做的長久
,想做大
,一定要把自己的產(chǎn)品品質(zhì)提升上來,把自己的產(chǎn)品做好
。我一直跟我們很多的合作伙伴交流
,我們生產(chǎn)企業(yè)做有機,做綠色
,做地標(biāo)產(chǎn)品認(rèn)證
,做GAP,做(英文)認(rèn)證
,目的首先不是為了宣傳
,不是為了背書,首先是為了改良生產(chǎn)環(huán)境
,改善生產(chǎn)過程
,生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)更好的產(chǎn)品,這才是我們的根本目的
。老農(nóng)部落在全球范圍內(nèi)也是尋找很好的合作伙伴,通過嚴(yán)格的檢測和過程監(jiān)控
,和合作伙伴一起為消費者
、餐飲企業(yè)提供良好的品牌食材
,為餐飲品牌食材保駕護航。

  紅餐網(wǎng)創(chuàng)始人陳洪波:大家好
,我是紅餐網(wǎng)創(chuàng)始人陳洪波
。我們旗下目前有2個新媒體,一個是服務(wù)餐飲界的
,紅餐網(wǎng)
;另外一個是服務(wù)廚師界的,紅廚網(wǎng)
。我們的核心價值是做傳播和產(chǎn)業(yè)鏈接
。希望在未來和在座各位有更多的合作和鏈接。

  靠譜投創(chuàng)始人卿永:我是靠譜投創(chuàng)始人卿永
。我們幫助餐飲企業(yè)實現(xiàn)投資
,比如開新店,比如通過眾籌實現(xiàn)融資
,老店如何實現(xiàn)股權(quán)的部分退出和股權(quán)的轉(zhuǎn)讓
,幫助你獲取資金發(fā)展你的事業(yè)。我們有一支專項的餐飲投資資金
,重度孵化餐飲的創(chuàng)業(yè)品牌
。我們主要是通過非上市,通過部分的股權(quán)轉(zhuǎn)讓改善生活和發(fā)展整個公司的品牌

  美團大眾點評黃馳:我是來自美團大眾點評的黃馳
,我負(fù)責(zé)美團大眾點評所有戰(zhàn)略客戶的服務(wù)。我們做的事情很簡單
,美團和大眾點評上面有6億的用戶
,都有吃喝玩樂的需求,現(xiàn)在有400多萬合作的商家
,我們希望未來能夠幫助合作的商家更好的建立自己的品牌
,更好的提升自己的用戶到店消費的情況。更重要的是
,在和上中下游各方的合作中
,怎樣幫助這個產(chǎn)業(yè)更好的提升運營效率,這是我們希望做的事情

  我們對第二個問題的理解很初步
,主要是兩方面,第一個方面
,作為一個生態(tài)
,最重要的是一定要有多樣性,每個個體必須有自己的特色,餐飲行業(yè)越來越小而美
,專注于自己最擅長的地方
。包括我負(fù)責(zé)的一千個餐飲品牌里,發(fā)現(xiàn)每一家都是不一樣的
,差異化多與共性
,這是餐飲生態(tài)品牌健康的很重要的地方。第二個
,這個平臺必須有好的陽光
、雨露和土壤,這就是美團和大眾點評
,我們和廠商一起合作
,我們幫助產(chǎn)業(yè)提供越來越好的土壤,讓上面每一個個體更好開放出來他們最漂亮
,最**的花朵
,這就是我們希望做的事情,謝謝大家

  主持人萬達(dá)張輝:其次結(jié)合各自企業(yè)的特點
,談?wù)勂髽I(yè)得以迅速發(fā)展的原因,用一句話概括

  喜家徳高建峰:一句話
,就是一生做好一件事。

  人力資源李羽:一句話
,我們希望能夠為這個產(chǎn)業(yè)提供一個專業(yè)性的
,有廣度的人才。

  中網(wǎng)載線副總裁:一句話就是連接成就夢想

  呷哺呷哺張艷梅:一句話就是定位精準(zhǔn)
,連鎖化經(jīng)營,再有就是專注火鍋事業(yè)
,我們自己內(nèi)部講
,18年我們只做有品質(zhì)的火鍋。

  北創(chuàng)營王麗娜:希望通過綜合性大學(xué)
,跨行業(yè)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)的平臺
,給在座的餐飲人提供更多的,在價值
、理念
、格局等等層面的信息的傳輸和信心的提升。

  老農(nóng)部落陳江峰:我們聚焦品牌食材
,讓大家吃的更好

  紅餐網(wǎng)陳洪波:昨天去上海和一個創(chuàng)始人一起聊,你為什么能做這么大,他說其中利用了互聯(lián)網(wǎng)的力量
,新媒體的力量
。我想分享一下怎么利用新媒體做大做強
。第一
,餐飲老板要重視新媒體,要了解新媒體
。第二
,有一定規(guī)模的,要建立企劃部
,招收企劃人員
。第三,要做好內(nèi)部新媒體
,同時要利用外部力量
,做到內(nèi)外兼顧。第四要懂得做好互動和大數(shù)據(jù)分析

  靠譜投卿永:開新店缺錢找靠譜投
,你的餐飲品牌需要資金,需要找創(chuàng)投找靠譜投
,靠譜投是餐飲行業(yè)的納斯達(dá)克
,靠譜投專門教你如何賺錢,靠譜頭的基金直接給你錢

  美團大眾點評黃馳:美團和大眾點評希望為餐飲行業(yè)營造一個好的土壤
,讓上面每一個品牌開出漂亮的花。

  張輝:好
,這次是深耕土壤
,希望餐飲企業(yè)茁壯成長,深耕扎根
,聚焦同時借力
,感謝各位來賓,謝謝

來源(中華餐飲網(wǎng)) 作者(佚名)

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