，溝通感情
，使員工產(chǎn)生歸屬感和忠誠心。在員工餐廳外的公示欄中
，有客人意見反饋、酒店的福利政策
、公眾假日的安排等
，使員工有家的感覺。人力資源部每年都要所有員工進(jìn)行一次咨詢調(diào)查
，內(nèi)容包括對工作時間
、工資、假期、部門管理
、上司的意見
。讓員工評論酒店的決策，參與酒店管理
，同時作為考核評估部門業(yè)績的依據(jù)
。
職業(yè)生涯設(shè)計
香港酒樓有一套較為成熟的人力資源管理機(jī)制，員工入職就可以拿到一份表格
，表中明確告知你現(xiàn)在的崗位和收入及應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)職責(zé)
，同時也會告訴你如果做到某個位置，收入能拿到多少
。酒樓會安排一名主任專職負(fù)責(zé)你的職業(yè)生涯規(guī)劃
，它會告訴你在什么階段做哪些工作，獲得哪些資質(zhì)拿到哪種薪酬
，而且會按照階梯狀升遷表格安排你未來的職位和收入
，使員工覺得工作和收入有奔頭。
有“美食天堂”美譽(yù)的香港
，是世界上餐廳最密集的地方
，這與香港餐企一流的出品和高水準(zhǔn)的管理是分不開的，內(nèi)地企業(yè)也應(yīng)該多多學(xué)習(xí)其經(jīng)營理念中的精華
。